Frieda. op 20 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft moeite om toegang te krijgen tot het mini tijdschrift abonnement dat aangeboden wordt bij de aankoop van decemberzegels. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de activatiecode op de website te gebruiken.
Wij willen het mini tijdschrift abonnement gaarne hebben wat bij de aankoop van de decemberzegels, via de activatiecode te verkrijgen zou zijn. Na verschillende pogingen kunnen wij op geen enkele manier in deze site komen.
Wij zijn pas tevreden als U dit voor ons kunt regelen
Dit is geprobeerd met onze PC.
Het winkel nummer van ons EPAYST000 7649
Terminaalnummer 76490001
Datum : 14 - 11 - 2018 Tijd 15.09
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
