Beste lezer, Dit bericht is dubbel ingediend. Inmiddels hebben wij inhoudelijk reactie gegeven. In bovenstaande reactie aangegeven dat wij hebben gereageerd onder dezelfde klacht met nr.: 755913 Mocht indiener willen reageren dan kan dat onder dat bericht. Om verwarring in...
Een klant van ABN AMRO heeft melding gemaakt van een oplichting via Marktplaats, waarbij een Tikkie is overgemaakt zonder dat er iets is ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het geld en een blokkade van de oplichter. De klacht is inmiddels opgelost.
Nl13 ABNA 0506 4173 44.
Ook ik ben opgelicht via marktplaats.
Een tikkie geld overgemaakt maar nog steeds niks ontvangen.
Heel graag wil ik mijn geld terug en een blokkade op deze persoon.
Hopelijk kunt u mij helpen
Geld terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Liekzeist, Ik zie dat je dit bericht twee maal hebt geplaatst. Ik heb op je eerdere bericht met nr.: 755913 het volgende antwoord gegeven: Balen dat je denkt opgelicht te zijn! Ik begrijp heel goed dat je graag je geld terug wilt. Je geeft in je bericht aan dat je geld hebt overgemaakt via Tikkie. Wanneer je betaald via Tikkie, gaat het bedrag eerst naar de tussenrekening en vanaf daar wordt het doorgestort naar de ontvanger. Bij oplichting is het belangrijk aangifte te doen bij de politie. Zij kunnen een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. In de details van de afschrijving zie je naast het rekening nr. van Tikkie ook het rekening nr. staan van de ontvanger. Deze details zijn erg belangrijk voor de aangifte! Daarnaast wil ik je vragen om via Whatsapp (06 – 83654343) contact op te nemen met Tikkie om de gegevens door te geven. Tikkie zal dan gepaste maatregelen nemen. Mocht je nog willen reageren, dan graag onder jouw eerste klacht met nr.: 755913 Wij zullen deze gaan sluiten. Met vriendelijke groet, Philippine ABN AMRO Webcare
Heeft op 19 november 2018 om 11:41 geantwoord
Beste lezer,
Dit bericht is dubbel ingediend. Inmiddels hebben wij inhoudelijk reactie gegeven.
In bovenstaande reactie aangegeven dat wij hebben gereageerd onder dezelfde klacht met nr.: 755913
Mocht indiener willen reageren dan kan dat onder dat bericht.
Om verwarring in reacties te voorkomen zullen wij deze klacht nu sluiten.
Met vriendelijke groet,
Philippine
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
