Een klant van Kruidvat in Parkweide, Ede, ervaart frustratie omdat de winkel eerder sluit dan de aangegeven openingstijden op de website. De klant vindt het belangrijk dat de informatie op de website wordt aangepast om misverstanden te voorkomen.
Op de website staat dat de kruidvat parkweide in Ede geopend is tot 19:00 en vervolgens ga ik daar na toe en is hij al gesloten. Ik vind dat niet kunnen dan zou het veranderd moeten worden op de website!
Als de kruidvat gewoon open is tot de sluitingstijd van de website en niet anders word gedaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
