Mijn Klacht:
1.vodafone vandaag niet te bereiken op bovenstaande nummers.
2. manier van de klant pakken vind ik niet kunnen… info wordt niet duidelijk gegeven telefonisch…. 25 euro aansluitkosten per nummer was NIET verteld aan mij bij het nemen van abonnement!
3. Ik wil niks meer te maken hebben met vodafone.
Ik wil eigenlijk GEEN enkele zaken doen met vodafone… maar nu zit ik gebonden eraan …het was vakantie… we zijn weggeweest en KONDEN ZO NIET VOLDOEN AAN DE 14 dAGEN BEDENKTIJD VR ABONNEMENT VAN MN 3 KIDS….
4. mijn nummer was (achteraf GELUKKIG) niet geactiveerd samen met die van mn 3 kids…waaraan ik nu VOLGENS VODAFONE WEL een jaar AAN ‘gebonden’ ben…
5. dus mijn contract wil ik NIET door laten gaan… ik zit gelukkig nu wel binnen de 14 dagen bedenktijd…
Gewenste Oplossing:
Als ik van vodafone(contract) af ben... EN ALS IK DIE VAN MIJN KIDS OOK KAN STOPPEN ZONDER TE HOEVEN BETALEN VOOR HET HELE JAAR... ERG!!!
(10)
