Klacht: Heb artikel betaald maar niets ontvangen en reageert niet op email.

RobertF op 10 november 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2018

Een gebruiker heeft een Windows XP CD gekocht van een verkoper op Marktplaats, maar heeft het artikel na een maand nog steeds niet ontvangen. De verkoper reageert niet meer op e-mails en heeft eerder verschillende smoesjes gegeven, wat de koper doet vermoeden dat hij is opgelicht.

Mijn Klacht:

Marktplaatnaam bolle, dhr. D. Althuyzen te Delft.
Ik heb van deze bolle op Marktplaats een maand geleden een Windows XP CD gekocht maar hij heeft hem niet opgestuurd. Voorstel gedaan of het artikel of geld terug. Eerst allerlei smoesjes maar nu reageert hij ook niet meer op emails
Dus gewoon iemand die geld opstrijkt en niets levert, u bent gewaarschuwd

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM