Wanneke op 09 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat zij een gratis handcrème van Kamill wilde afhalen, maar te horen kreeg dat dit product niet in het assortiment aanwezig is. De klant vraagt zich af wat zij nu moet doen.
Ik kon een gratis handcreme van Kamill afhalen in de winkel. Tot mijn verbazing kreeg ik al antwoord dat deze handcreme niet in het assortiment voorkomt ! Wat nu???
Als Kruidvat met n gratis aternatief komt!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
