[email protected] op 07 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van zijn voordeelkaart. Bij het invoeren van de wachtwoorden verschijnt de melding dat deze niet overeenkomen, terwijl de klant nog geen gegevens heeft ingevoerd. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Hai , ik heb een voordeel kaart maar het lukt mij niet om die te activeren
er komt bij voorbaat al te staan de wacht woorden zijn niet gelijk en ik heb dan nog niks in getikt hoe moet ik er mee aan.
als ik de kaart geactiveerd heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
