7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - Beste heer of mevrouw van der Hoogte, Uit je bericht begrijp ik dat je geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter maar een tussenrekening van Tikkie. Als je via Tikkie betaald, gaat het geld via de Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper op Marktplaats waar het geld naar toe is gegaan. In dit geval is het van belang om aangifte te doen bij de politie. De politie kan dan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Ook wil ik je vragen om in een bijlage de details van de afschrijving aan ons door te geven. Wij kunnen dan achterhalen naar welk Tikkie account de betaling is gegaan en bij Tikkie een melding registreren van oplichting. Mocht je vaker aankopen doen via Marktplaats, kijk dan eens naar de mogelijkheid van Gelijk Oversteken. Dit is een functionaliteit vanuit Marktplaats om oplichting tegen te gaan. Met vriendelijke groet, Janwalter ABN AMRO Webcare

7 jaren geleden - Beste heer Janwalter, Sorry, na een en ander gelezen te hebben over Tikkie is mijn conclusie niet juist geweest. Er was een betaling niet overgemaakt en dit kan een dag tijd nodig hebben. Daardoor ben ik in verwarring geraakt. Nogmaals mijn excuses en deze melding kan als afgedaan worden gezien. Vriendelijke groeten van Herman van der Hoogte