Mijn Klacht:
Per 1 oktober ben ik lid geworden bij Basic Fit. Bij het lidmaatschap werd een sporttas beloofd. Deze is er steeds niet. Er wordt gezegd: op dit moment zijn ze op. Ze komen deze week weer binnen en dan wordt u gebeld.
Helaas tot op heden geen tas ontvangen.
Graag zie ik op korte termijn een tas tegemoet.
Verder viel het mij vanmorgen op dat de sportzaal erg vies is. Er hangen veel stofnesten in het plafond.
Gewenste Oplossing:
Als ik op korte termijn een tas ontvang, en de volgende keer in een schone zaal kan sporten.
