Terug

Klacht: Nog niets ontvangen! Wel aanmaning!

[email protected] op 01 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Sarenza.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sarenza.nl
Categorie Internetshops - Schoenen
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een klant van Sarenza.nl heeft nog geen bestelling ontvangen, ondanks dat er twee weken geleden een bevestiging van verzending is gestuurd. In plaats van het pakket, heeft de klant wel een aanmaning ontvangen.

Mijn Klacht:

Nog niets ontvangen nadat ik 2 weken geleden een berichtje van jullie heb ontvangen dat het pakket verstuurd was. Wel een aanmaning ontvangen!

Gewenste Oplossing:

S.v.p. snellere levering!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Sarenza.nl

Alle klachten over Sarenza.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Schoenen

Alle klachten in Internetshops - Schoenen →
Meld uw Klacht over Sarenza.nl
Zo werkt het