Mijn Klacht:
Ik kreeg van mijn huisarts een kuur voorgeschreven van Terbinafine 250 mg Focus. Na de eerste 28 tabletten bood ik het herhaalrecept vd huisarts aan voor het vervolg vd kuur. De apothekers assistentie belde mij dat dit medicament op dat moment niet op voorraad was en dat ik een vervangend medicijn kon krijgen maar dan in vloeibare vorm, tw: TRISPORAL OS 10 mg itraconazol.
Omdat ik deze kuur van minimaal 3 mnd aaneengesloten moest gebruiken ben ik accoord gegaan en gaan gebruiken.
Na ca 1 mnd kreeg ik een afrekening van UNIVE waar ik voor 149,50 euro werd gedebiteerd op mijn eigen risico voor deze vloeibare terwijl Terbinafine maar 9,60 euro kostte. Ik ben heel boos geworden op de apotheek want ik vind dat mij dit had moeten worden verteld toen zemij belden voor dit alternatief.
Ze deden kortaf en zeiden dat ze niet verplicht waren om dit te doen.
UNIVE gebeld en die berekenen door wat er wordt berekend ….dus ik moet weer bij de apotheek aankloppen. De chef geeft ook “ niet thuis “ daarom wend ik mij met deze klacht tot U.
Ik wil minstens het verschil terugbetaald jrijgen want ik vind dit geen stijl !
Voor het zelfde had men 1500 euro kunnen berekenen…..
Het prijsverschilis 15 x zoveel.
Graag uw reactie wat hieraan te doen om mijn geld terug te krijgen ?
Gewenste Oplossing:
Als ik 140 euro terug krijg van Benu apotheek Roden omdat ze verzuimd hebben mij de prijs te noemen zodat ik had kunnen beslissen of ik het nam.
Nee dus !
