Klacht: Te kleine trein

Carin1962 op 25 september 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 september 2018

Reizigers ervaren problemen met de treinverbinding naar Schiphol, vooral tijdens de ochtenddiensten. In Bussum zijn er te weinig treinstellen beschikbaar voor het aantal reizigers, wat leidt tot overvolle treinen. De klager vraagt om meer treinen vanuit Almere om de drukte te verminderen.

Mijn Klacht:

Ik reis al 2 jaar naar schiphol en elke ochtenddienst om 5 uur komt in bussum 3 treinstellen voor 20 mensen en in weesp naar schiphol komt 1 treinstel uit almere overvol we staan als sardientjes op elkaar hoe moeilijk is het om 2 of 3 treinstellen uit almere te laten komen naar schiphol er werken duizenden mensen daar die met de trein gaan we worden het een beetje zat

Gewenste Oplossing:

2 of 3 treinstellen uit almere lelystad s morgens 5 uur naar schiphol dan komen de mensen niet zo gefrustreerd op hun werk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten