Mijn Klacht:
Via groupon had ik een abboroment afgesloten op een tijdschrift. Het eerste nummer zou ik rond 11 september ontvangen maar heb nooit iets ontvangen.. ze zeggen op de mail dat mijn klacht doorgestuurd word naar een afdeling en dat ik de komende week reactie zou ontvangen maar heb dat nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen of mijn tijdschrift

