Mijn Klacht:
Vanmorgen mijn unieke code gekregen, geeft de computer aan dat het al geactiveerd is, mmmm weet niet door wie maar niet door mij.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer eens vriendelijk wordt geholpen door het personeel.
Jacq .v. Velzen op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een unieke code ontvangen voor de thuiskomen actie, maar deze blijkt al geactiveerd te zijn. De klant is ontevreden, omdat hij of zij niet weet wie de code heeft geactiveerd.
Vanmorgen mijn unieke code gekregen, geeft de computer aan dat het al geactiveerd is, mmmm weet niet door wie maar niet door mij.
Als ik weer eens vriendelijk wordt geholpen door het personeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM