jdvanderwoude op 12 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft moeite met het activeren van een unieke actiecode en kan niet achterhalen of hij een auto heeft gewonnen. Ondanks verschillende pogingen vindt de klant geen juiste ingang om de code te activeren of de informatie te lezen.
Wat ook probeer ik kan nergens mijn unieke actiecode activeren cq hoe kan ik nou lezen of ik de auto gewonnen heb ?
Ik vind nergens de juiste ingang of begrijp ik het verkeerd.
Ik voel mij een beetje in de hoek gezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
