R Baveld op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over het gebruik van een kortingscode op de website. Ondanks het invoeren van de code, ontving de klant geen aanzienlijke korting op de producten, wat leidde tot teleurstelling over de prijsstelling en de verwachte voordelen.
Ik heb de code ingevuld die je bij kruidvat krijgt, maar helaas ik ga niet mee voor de hoofdprijs (had ik ook niet verwacht, maar kan wel gezichtscremen kopen met korting. Hoezo prijzen.
Ik hoef geen prijs te winnen, maar als ze aangeven van prijzen die je kunt winnen dan verwacht je niet dat je dan hiervoor moet betalen dus kruidvat ik zie mijn prijs graag tegemoet zonder bijbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
