Mijn Klacht:
L. S. ,
Jarenlang ben ik klant bij AH Cornelis Troostplein in Amsterdam.
Ik loop met een rollator en de afloop is na een verbouwing weggehaald en de nieuwe, die er voor terugkwam, is behoorlijk stijl. De lift is vaak kapot.
Tegenwoordig verlangt u van de klanten dat zij zelf hun klantenpas scannen maar ook dat is een vervelende ontwikkeling omdat het voor mij ingewikkeld is om mij staande te houden, meervoudige handelingen kosten mij erg veel moeite door meerdere herseninfarcten.
Tot slot wil ik u er op attenderen dat de aanbiedingen die ik per mail ontvang regelmatig niet verkrijgen zijn.
Met vriendelijke groeten,
M. Olgers
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande problemen worden opgelost


