Klacht: thuiskomenactie

Marga Koning op 03 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 september 2018

Een klant van Kruidvat uit kritiek op de thuiskomenactie, waarbij wordt geclaimd dat iedereen altijd prijs heeft. De klant merkt op dat men eerst iets moet kopen om in aanmerking te komen voor de prijs, wat volgens hen betekent dat er in feite niets wordt weggegeven. Ze wijzen erop dat dergelijke aanbiedingen al eerder bestonden.

Mijn Klacht:

Er wordt gezegd dat je altijd prijs hebt. Klopt ,maar je moet eerst iets kopen om de prijs te krijgen. Bv 100gr snoepgoed gratis bij aankoop van 300 gr.
Of 1 artikel kopen, jouw prijs 2e gratis.
Zo geef je toch niets weg? Deze aanbiedingen zijn er altijd al.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er ook daadwerkelijk gratis een prijs weg gegeven wordt. Zo adverteren ze er nml wel mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM