Klacht: elke keer als ik inlog krijg ik te zien dat de site niet bereikbaar is.of,ik krijg te horen dat het nummer niet klopt

ineke rijke op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Een klant van Kruidvat ervaart herhaaldelijk problemen met de website, die vaak niet bereikbaar is of een foutmelding geeft over een ongeldig nummer. Dit leidt tot teleurstelling en het gevoel misleid te worden.

Mijn Klacht:

de site is niet bereikbaar dus deze actie stelt vele mensen
teleur.Heel jammer want ik heb nu het gevoel dat ik in de maling wordt genomen

Gewenste Oplossing:

als dit wordt recht getrokken en naar waarheid opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ineke rijke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM