Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over een actie waarbij men een prijs kan winnen, maar daarvoor eerst 300 gram schepsnoep moet kopen. De klant vindt deze voorwaarde onredelijk en voelt zich teleurgesteld door de actie.
Jullie maken mensen blij met een dode mus, bv, schepsnoep(100 gr). gewonnen, maar dan moet je wel eerst 300gr zelf kopen, kan echt niet
Als de prijs geheel gratis is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
