Klacht: prijsactie voordeelkaart

Julia Buurman op 30 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant van Kruidvat in Moordrecht ervaart frustratie over een prijsactie voor de voordeelkaart. Bij het proberen te profiteren van de actie kreeg de klant geen duidelijkheid over de hoeveelheid snoep die in de zak mocht, en de medewerkers konden niet helpen. Hierdoor was de klant teleurgesteld en vond de actie niet meer leuk.

Mijn Klacht:

Op mijn kaart geen grote prijs maar wel een zak snoep.Heel leuk maar toen ik in de winkel kwam in Moordrecht wist niemand hoeveel snoep ik in de zak mocht doen. Behulpzaam bestaat niet in Moordrecht ik moest maar even op de computer kijken dan kon ik dat wel vinnden maar dat ging niet omdat mijn kaart al geactiveerd was. Dus ik heb geen snoep dus de aktie vind ik niet meer leuk.
Bedankt dus voor niets.

Gewenste Oplossing:

Als de mensen hier normaal reageren en even helpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM