guusjeschnater op 30 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat het filiaal in Den Bosch, Lokerenpassage, niet bestaat, waardoor zij niet kan controleren of zij een prijswinnaar is. De klant heeft een extra voordeelkaart en ervaart hierdoor problemen met de online service van Kruidvat.
Bij Kruidvat.nlthuiskomen vraagt men welk filiaal ik het meest bezoek, den Bosch, Lokerenpassage.
Maar helaas, den Bosch bestaat niet. Dus ik kan niet checken of ik een van de prijswinnaars ben. Oh ja, ik heb dus een extra voordeelkaart.
Als den Bosch weer in de ‘picture’ staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
