Klacht: Actie code

Joke Verhaaf op 30 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over een actie waarbij op de bon staat dat men een prijs heeft gewonnen, namelijk 100 gram snoep. De klant vindt het misleidend dat er eerst 300 gram gekocht moet worden om deze prijs te ontvangen en beschouwt de actie als slecht en niet als een echte prijs.

Mijn Klacht:

Staat op de bon Yes je hebt een prijs gewonnen!
Deze prijs bestaat uit 100 gram snoep, bedrieglijk moet er eerst 300gram gekocht worden.
Slechte actie. Dit noemen jullie dus Yes prijs. Dus geen prijs naar mijn idee.

Gewenste Oplossing:

Gewoon 100gram gratis zonder dat je er eerst 300gram moet kopen. En aangezien ik geen snoep mag hebben. Een ander klein aardigheidje.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM