Klacht: Marktplaats betaalverzoek

mitch0305 op 29 augustus 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een gebruiker van Marktplaats heeft een spel verkocht en een betaalverzoek gestuurd, dat door de koper direct is voldaan. Ondanks de belofte van Marktplaats om het geld uiterlijk binnen 18 uur te storten, heeft de verkoper na twee dagen nog steeds geen betaling ontvangen en heeft ook geen reactie op zijn e-mail ontvangen. De verkoper is teleurgesteld, vooral omdat de koper het spel voor een verjaardag nodig had.

Mijn Klacht:

Ik heb via marktplaats een spel verkocht en heb een betaalverzoek gestuurd diegene heeft het ook gelijk betaald er staat op de marktplaats site uiterlijk voor 18 uur de volgende dag eropstaat er zijn nu 2 dagen voorbij en ik heb mijn geld nogsteeds niet diegene die het kocht had het vandaag voor een verjaardag nodig ik heb ook nog marktplaats een mail gestuurd na 24 uur geen antwoord marktplaats is normaal heel goed maar dit vind ik gewoon belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld krijg zodat ik die man zn spel kan versturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM