Mijn Klacht:
15-08-18 heb ik een bestelling geplaatst. Verlenging van mijn abonnement met 2 jaar incl. een Samsung S9. Na meerdere malen chatten en bellen nog steeds geen uitsluitsel wanneer ik mijn telefoon kan verwachten.
Dit alles doordat de order in het systeem is blijven hangen. Het verbaast me dat dit na 9 dagen vanaf bestelling en 7 dagen vanaf melding van mijn kan, nog niet opgelost is.
Gewenste Oplossing:
Een levering van de telefoon binnen enkele dagen en een billijke tegemoetkoming.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
