Mijn Klacht:
Via booking.com hebben wij geboekt bij het urbis hotel in rome. Eenmaal aangekomen worden wij met 4 man in een tweepersoons kamer gezet, verdere klachten: wc-bril lostegelwerk stuk(scherp), wc niet normaal schoongemaakt, vieze muren, snot en rookgaten in beddengoed, overal chipskoekkruimels, laminaat kapot en een matras dat al 30 jaar gebruikt word(kapot).
Gewenste Oplossing:
Geld terug, je zou betaald moeten krijgen om hier te verblijven en mijn naam is geen rob geus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
