[email protected] op 24 juli 2018 over DigiD in de categorie Overheid
Een gebruiker van DigiD uit zijn onvrede over de frequent niet-bereikbare website van het CBR. Hij benadrukt dat deze situatie problematisch is, omdat hij afhankelijk is van DigiD voor het afhandelen van verzekerings- en CBR-zaken. Hij stelt voor dat organisaties zonder DigiD gaan werken om de toegankelijkheid te verbeteren.
het komt erg vaak voor dat de website niet bereikbaar is. ik vind dat schandalig dat ik zo afhankelijk wordt gemaakt van een website die niet bereikbaar is. ik kan mijn verzekeringszaken niet afhandelen zonder digid, mijn cbr zaken niet. ik stel voor dat digid stopt en organisaties zonder digid werken, dan zorgen ze wel dat we hun zaken kunnen regelen
met grote regelmaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
