Klacht: Puinhoop op website

JRR1215 op 12 juli 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Marktplaats kampt al tijden met problemen rondom vele dubbele advertenties en advertenties die onder valse voorwendselen worden geplaatst. Tot voor kort had Marktplaats de mogelijkheid om dit soort misstanden te melden, door bijvoorbeeld een screenshot te uploaden. Marktplaats heeft de drempel om dit te doen behoorlijk verhoogd. Een screenshot wordt veelal als gangbaar format opgeslagen. Die zijn niet meer te uploaden bij marktplaats! Je kunt nu alleen nog maar PDF of Word uploaden. Niemand gaat natuurlijk een screenshot omzetten naar deze bestandsformaten! Een fijne manier van Marktplaats om de vele meldingen een halt toe te roepen. Ik zeg, tijd voor een andere vorm van marktplaats, waar alleen particulieren op een eerlijke manier kunnen adverteren. Wie?

Gewenste Oplossing:

Als Marktplaats zich gewoon ten dienste stelt van de particuliere adverteerder en geen trucs uithaalt om meldingen van onjuist gebruik van de website te ontmoedigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM