Mijn Klacht:
Hallo,
Na de betaling werd ik geblokeerd en kon ik geen contact meer opnemen met deze persoon… wat kan ik hieraan doen? Alvast bedankt!
Gewenste Oplossing:
Graag word ik terug betaald
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste S.BB, Wat balen dat je lijkt te zijn opgelicht. Ik raad aan om aangifte te doen bij de politie. Dit kan je online doen via www.politie.nl. Op de website van de politie vind je onder het kopje ‘Internetoplichting’ meer...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 03 juli 2018 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste S.BB,
Wat balen dat je lijkt te zijn opgelicht. Ik raad aan om aangifte te doen bij de politie. Dit kan je online doen via www.politie.nl. Op de website van de politie vind je onder het kopje ‘Internetoplichting’ meer informatie over dit onderwerp. Hier lees je onder ander dat banken het geld niet kunnen terugstorten als er sprake is van oplichting. De politie zal nadat je aangifte hebt gedaan contact met ons opnemen. Wij zullen dan eventueel stappen ondernemen tegen onze klant. Want wij willen natuurlijk niet dat onze rekeningen gebruikt worden bij oplichting!
Ik hoop dat je snel aangifte kunt doen en dat de politie ermee aan de slag gaat.
Met vriendelijke groet,
Rick
ABN AMRO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
