Mijn Klacht:
Gamecraze heeft zonder mijn toestemming 5 eur van mijn vodafone abonement afgeschrijven. Ik heb gelijk dat stopgezet. Maar die 5 eur wil ik graag terug.
M.v.g.
Ned
Gewenste Oplossing:
Als de bedrag teruggestort is
Nedjo op 02 juli 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt dat er zonder zijn toestemming 5 euro is afgeschreven van zijn Vodafone-abonnement door Gamecraze. Hij heeft het abonnement inmiddels stopgezet en verzoekt om terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
Gamecraze heeft zonder mijn toestemming 5 eur van mijn vodafone abonement afgeschrijven. Ik heb gelijk dat stopgezet. Maar die 5 eur wil ik graag terug.
M.v.g.
Ned
Als de bedrag teruggestort is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM