Klacht: Oplichters

RUDI BRUCKERS op 16 juni 2018 over abcwinkel.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juni 2018

Een klant van abcwinkel.nl heeft in mei een toestel aangeschaft, maar na weken van beloften en een onvindbare trackingcode bleek het bedrijf failliet te zijn. Hierdoor is de klant zowel het toestel als het betaalde bedrag kwijt.

Mijn Klacht:

Begin mei toestel aangekocht , ( weken aan een stuk mooie verhaaltjes van abc winkel van , komt goed , artikel is verzonden , …. Gingen zelfs zover dat ze me een tracking code doorstuurde , waarvan nergens iets was terug te vinden , zelfs DPD beweerde nooit iets ontvangen te hebben . Maar volgens abcwinkel dus nergens een probleem en toestel zou snel worden geleverd .
Nu plots 5 weken later is de zaak failliet , dus weg toestel en weg geld .

Gewenste Oplossing:

Na terug betaling van toestel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over abcwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over abcwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten