Klacht: Jacuzzi gekocht. Niet geleverd gekregen

Cschadee op 12 juni 2018 over abcwinkel.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2018

Een klant heeft een jacuzzi en een chloorset besteld bij abcwinkel.nl, maar heeft deze niet ontvangen. Er zijn geruchten over het faillissement van het bedrijf en mogelijke oplichting. De klant overweegt aangifte te doen na het versturen van een laatste e-mail.

Mijn Klacht:

Jacuzzi gekocht. En chloorset erbij besteld Maar niet geleverd gekregen. De een zegt dat bedrijf failliet is. De ander zegt oplichters. Heb nog 1 email gestuurd en dan aangifte doen

Gewenste Oplossing:

Als we jacuzzi geleverd krijgen of geld teruggestort krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over abcwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over abcwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cschadee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten