Mijn Klacht:
Voordat ik lid werdt van basic fit contact gehad met de vraag of ik samen met mijn zoon van 13 kon sporten. Zolang hij met mij meeging was dit geen probleem en kon dit op de familiepas!!!! Nu abonnement afgesloten en blijkt dat ik voor hem ook een abonnement moet afsluiten omdat we niet met zijn tweeën op de pas naar binnen mogen. Had dit gewoon eerlijk gezegd nu hebben we een abonnement waar we niks aan hebben !!!!!
Gewenste Oplossing:
Of een pas voor mijn zoon of abonnement stopzetten. Voel me echt voorgelogen!
