Mijn Klacht:
De straat krijgt al een aantal weken geen folders meer
Gewenste Oplossing:
Als we weer folders krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag heermevrouw De Vries, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen omtrent de bezorging bij u in de wijk, maar u helaas niet aan de lijn kunnen krijgen. U mag ook contact...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 16 mei 2018 om 13:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag heermevrouw De Vries,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen omtrent de bezorging bij u in de wijk, maar u helaas niet aan de lijn kunnen krijgen. U mag ook contact met ons opnemen op nummer 0900-8774636.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
