Mijn Klacht:
Ik heb mijn vakantie vroegtijdig moeten afbreken omdat het appartement dat ik via booking.com hhad gehuurd totaal niet voldeed aan de wensen, en vooral niet hoe het op de site van booking is verkocht of gepresenteerd. Ik heb een nieuwe ticket moeten boeken, huurauto 5 dagen eerder ingeleverd en heb voor 1 nacht 200€ moeten betalen voor een appartement wat niet voldeed aan de gestelde verwachtingen. Booking zegt wij geven je 25€ en klaar, meer willen ze niet doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik minimaal 60% van mijn geld terug krijg die ik als schade heb gehad.


