Klacht over Basic Fit: Basic Fit Oosterhout Nb

Mijn Klacht:

Basic Fit Oosterhout of te wel de tweede hel, waar geen aircoditioning en geen isolatie is.Wat een hitte binnen de sportschool, en dan heb ik het over de Basic Fit van Oosterhout Nb. Mensen met hartklachten of andere soortgelijke klachten kunnen daar niet fitnessen vanwege de (extreem) hoge hitte binnen de sportschool. Hier moet echt iets aangedaan worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er aircoditioning is binnen de sportschool.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Basic Fit

8 jaren geleden - Beste Elias, Bedankt voor je bericht. Ik kan heel goed begrijpen dat het bijna niet te doen is om lekker te sporten in deze hitte. Ik heb je zojuist geprobeerd te bellen, jammer genoeg kreeg ik geen gehoor. Graag hoor ik van je wanneer ik je het beste telefonisch kan bereiken. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Levi van Basic-Fit

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - U mag mij opnieuw bellen. Met vriendelijke groet, Elias

Basic Fit

Heeft op 09 mei 2018 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Elias,

Fijn dat we elkaar telefonisch hebben gesproken.

Zoals aangegeven is het probleem bekend bij ons. Er is ook al een monteur langs geweest en heeft het volgende geconstateerd.

Wij hebben een luchtbehandelingssysteem, er is geconstateerd dat er koude lucht naar binnen komt maar dat er geen warme lucht naar buiten wordt toegevoerd. We zijn momenteel bezig om te kijken hoe we het koeler kunnen maken op de club samen met het bedrijf die dit voor ons heeft geconstateerd.

Nogmaals, ik snap dat het vooral in jouw situatie niet fijn is om in een hete club te sporten.

Ik bied ik je een maand lang gratis Yanga aan waar je gebruik kunt maken. Dit wordt ook automatisch weer stopgezet.

Ik hoop dat dit z.s.m. wordt opgelost voor jou en alle andere leden in Oosterhout.

Laat het gerust weten als je toch nog vragen hebt.

Fijne dag verder!

Met vriendelijke groet,

Levi van Basic-Fit

Klacht: Basic Fit Oosterhout Nb

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school