Klacht: Nieuwe t roc leverbaar

A.j.r op 02 mei 2018 over Pon importeur in Leusden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 2 mei 2018

Een klant heeft op 3 februari een T-Roc besteld, die eind maart klaar zou zijn voor transport naar Nederland. Ondanks de beloofde afleverdatum van 4 april, heeft de klant tot bijna 4 mei nog steeds geen auto ontvangen en uit zijn onvrede over de klantvriendelijkheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hallo op 3 februari j.l heb ik een t ROC besteld en hij was eind maart klaar om te worden vervoerd naar Nederland en nog steeds heb ik hem niet in mijn bezit ik vindt het gewoon schandalig hoe jullie met je klanten om gaan hij zou 4 april worden afgeleverd bij de dealer en het is nu bijna 4 mei en nog steeds niks van gehoord dit noem klant onvriendelijk pon schaam je diep

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik zo snel mogelijk dat ik me T roc in me bezit hebben het liefst eind volgende week al of die week er op zit er al lang genoeg op te wachten dat jullie zo met je klanten om gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon importeur in Leusden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon importeur in Leusden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM