Terug

Klacht: Update Facebook

Sannie197 op 01 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 mei 2018

Na een update van Facebook op 27 april 2018 ondervindt de klager problemen met toegang tot bepaalde groepen, waarbij de app direct sluit bij het openen. Hoewel het mogelijk is om te reageren via het nieuwsoverzicht, kan er niets geplaatst worden via de pagina zelf. De klager, die een iPhone 7 gebruikt, vraagt om een snelle oplossing of een reactie van Facebook.

Mijn Klacht:

Na een update van Facebook op zaterdag 27-04-2018 kan ik niet meer in bepaalde groepen.
Als ik ze aanklik word Facebook direct gesloten.
Kan wel reageren via het nieuwsoverzicht maar kan niets plaatsen via de pagina zelf. Dit is na een update van Facebook en ik hoor het van meerdere mensen.
Ik heb een iPhone 7.
Ik hoop op een snelle oplossing of op zijn minst een antwoord.

Gewenste Oplossing:

Heb nooit eerder problemen ervaren met Facebook

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het