Mijn Klacht:
Al weken geen folders gehad
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer elke week folders krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Oostveen, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen om een en ander nader toe te lichten over uw wijk. Het telefoonnummer is helaas niet in gebruik. U kunt ook contact met ons...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 02 mei 2018 om 11:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Oostveen,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen om een en ander nader toe te lichten over uw wijk.
Het telefoonnummer is helaas niet in gebruik. U kunt ook contact met ons opnemen op 0900-8774636.
Alvast dank voor de moeite.
In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
