Klacht: Geen krantjes

Melaniexx op 27 april 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Claassens, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. We gaan dan ook voor u uitzoeken wat er aan de hand is. Heeft u verder nog...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 27 april 2018

Melanie uit Putte heeft aangegeven dat zij al drie weken geen krantjes heeft ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi

Ik woon in putte en heb al 3 weken geen krantjes gehad

Met vriendelijk groet melanie

Gewenste Oplossing:

Als de krantjes weer worden bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 01 mei 2018 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Claassens,

Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. We gaan dan ook voor u uitzoeken wat er aan de hand is.

Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM