Klacht: bedrag afgeschreven

aheuvel op 27 april 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 april 2018

Op 15 maart is er een bedrag van 85,50 euro afgeschreven van de creditcard van de klager, terwijl er geen aankoop bij Groupon heeft plaatsgevonden. De klager vraagt zich af hoe deze afschrijving mogelijk is.

Mijn Klacht:

15 maart bedrag van 85.50 afgeschreven van mij creditcart.
Maar ik heb nooit een aankoop gedaan bij groupon.
Hoe kan dit

Gewenste Oplossing:

bedrag terug gestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM