Klacht: ik ben niet tevreden datjullie kan niks doen

irving eustacia op 13 april 2018 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Irving, Bij de vorige klacht hebben wij verteld wat je in jouw situatie kan doen. Je hebt een brief van ons gehad. In de brief staat dat je een brief terug kan sturen waarin je precies uitlegt wat er...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 13 april 2018

Een klant van ABN AMRO uit onvrede over de afhandeling van zijn financiële situatie. Hij stelt dat hij zonder voedsel zit door een probleem met zijn bankrekening, waar 184 euro op staat. Daarnaast vraagt hij om opheldering over eerdere schulden en de gang van zaken rondom zijn verloren bankpas en de bijbehorende schuld.

Mijn Klacht:

en ook wil ik zegen dat ik blijf zonder eten voor iets die ik heb niet gedaan . dat is niet leuk , en ook zit geld op die 0412403749 zit 184, euro er op . ik wil mij geld . en ook wil ik zegen , vroeger ben ik daar gewees voor zo genaamde curator om mij schulden te betalen , heeft hij niks betaald kan hun toonen waar zijn die adres overboeking van die bankafschriften zijn gebleven , want de gemeete heb dat gevraag ,zelf vin de gemeete die raar . en ook heb ABN amro geld van mij aan iemand gegeven die ik weet niet wie zijn hun . ik heb mij bank pasje voorloren met die pincode , die schuld ABN AMRO mij . hun moet gaan kijken hoeveel klachten heb hun op internet voor dat hun geeft mij die schuld , en zorg dat ik die 184euro krijg , en niet zomaar een bankpasje vernietigen met geld er op . en jullie hald wil geld van bankafschrift af en ik blijf zonder eten dat is niet goet ,zelf waar ik heb gegaan zegt dat is niet goet

Gewenste Oplossing:

dit is mij klacht

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 13 april 2018 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Irving,

Bij de vorige klacht hebben wij verteld wat je in jouw situatie kan doen. Je hebt een brief van ons gehad. In de brief staat dat je een brief terug kan sturen waarin je precies uitlegt wat er is gebeurd en waarom je niets met de fraude te maken hebt.

Via deze website kan ik niks voor je doen. Het beste kan je de brief van ons goed doorlezen de stappen te volgen die in de brief staan.

Met vriendelijke groeten,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. van der Molen

irving eustacia

Heeft op 13 mei 2018 om 18:20 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Ik ben niet blij mee met wat is gebeurt, omdat ik heb een bank pasje kwijt met mijn pincode bij, en die word door de bank gewoon gebruik en nu word ik be schulden op iets die ik heb niet gedaan,en erger is dat zit geld op die rekening ook nog,en wat ik wil zeggen is ook dat paar jaar geleden was ook zo ding gebeurt toen ik onder de oplichter curator zit ,en wat ik heb gemerk dat de bank geeft zomaar dingen uit zonder te kijken dat is de eigenaar het wist of zonder de eigenaar van de bankrekening op de hoogste te brengen,en later als iets mis ga dan word ik die de eigenaar be schulden voor wat is gebeurt,en dat neem ik niet aan van niemand en ook niet van de bank,en als zo ver is wil ik zo graag dat deze zaak of probleem voor de rechter.Ik hoop dat ik heb voldoende verteld en geïnformeerd,en dank u wel voor de medewerking en begrip.

Met vriendelijk groeten

I.E.Eustacia.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM