Klacht: Actie treinkaartjes

Jacques van Oort op 04 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 april 2018

Een klant heeft op 28 januari geprobeerd een treinkaartje te kopen bij Albert Heijn aan de Kleiweg in Rotterdam, maar het personeel was niet op de hoogte van de actie. Ondanks de belofte om teruggebeld te worden, heeft de klant geen reactie ontvangen op zowel het telefoontje als de e-mail. De actie gold tot en met diezelfde dag en was van toepassing op bepaalde steden, waaronder Den Bosch.

Mijn Klacht:

Ben op zondag 28 januari naar AH aan de Kleiweg in Rotterdam gegaan om een treinkaartje te kopen. Men wist van niets en ik zou teruggebeld worden. Maar helaas ook op een e-mail is niet gereageerd. De actie liep tot en met 28 januari jl en gold voor bepaalde steden. ik wilde een kaartje naar Den Bosch.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een bevredigend antwoord krijg van wie dan ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer