Mijn Klacht:
Dinsdagmiddag, 3 april tussen 16:15 en 16:45 Albert Heijn Rijnstraat 33 Amsterdam.
Al weken is er in AH Rijnstraat 33 sprake van het foutief inrichten van de schappen. Met name het artikel Warsteiner bier wordt structureel ‘vervangen’ door Franziskaner Weisbier. Na diverse malen hierop te hebben gewezen was het vandaag, ondanks toezeggingen dat dit zou worden opgelost, weer raak. Toen ik bedienend winkelpersoneel hier weer op wees en uiting gaf aan mijn ergernis mocht ik aanhoren dat de toon ze niet beviel, de meneer zich persoonlijk aangesproken voelde, de communicatie botweg verder weigerde en begon over ‘getuigen’. Zo bont heb ik het in mijn 62 jarig bestaan in mijn stad nog niet meegemaakt! Eerst domweg je werk niet goed doen, daar niet aanspreekbaar op zijn en vervolgens doen alsof je vermoord wordt. Een botte schande!
Gewenste Oplossing:
Excuses van deze 'winkel' zouden kunnen helpen, maar tevreden........dat zal de toekomst dan maar moeten uitwijzen.
