Klacht: Product kapot geleverd.

jonathan.a op 31 maart 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 31 maart 2018

Een klant heeft een beschermhoes voor een teken tablet besteld bij Amazon, maar ontving een beschadigde verpakking met daarin ook twee kapotte beschermhoezen. De klant is ontevreden over de staat waarin het product is geleverd.

Mijn Klacht:

Ik had afgelopen week een beschermhoes gekocht voor mijn teken tablet. Alleen toen de verpakking aankwam zag ik dat de verpakking helemaal ingedeukt was, daarnaast waren allebei de beschermhoezen ook stuk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen voor mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten