Klacht: Niks ontvangen

estherverhoeven op 28 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een klant heeft op 21 maart een cover voor een Samsung besteld via Janox.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks drie e-mails naar de klantenservice heeft de klant nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 21-3 cover voor samsung besteld maar tot op heden niks ontvangen. Al 3 keer gemaild, nog geen bericht terug gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)