Patty Woerts op 18 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft een probleem ervaren met de Perla koffiepads, waarbij alle pads onder de gemalen koffie zitten en er telkens een kapotte pad in de zak aanwezig is. Dit leidt tot ongemak, omdat de klant de pads telkens moet schoonvegen voordat hij koffie kan zetten, wat resulteert in rommel met gemalen koffie.
Wij gebruiken altijd Perla koffiepads, na alle tevredenheid. Alleen nu heb ik een zak waar alles onder de gemalen koffie zit. Er blijft een kapotte koffiepad in te zitten. Alle pads zitten onder de gemalen koffie. Iedere keer als ik koffie wil zetten moet ik de pads schoonvegen. En ligt overal koffie.
Ik zou tevreden zijn als er een tegemoetkoming voor het ongemak in zit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
