Mijn Klacht:
Helaas weet Vodafone me weer teleur te stellen. De communicatie is zeer slecht. Ik heb een nota ontvangen van 132,59 Euro. Hierbij vraag ik me af waarom dit bedraag zo hoog is en waarom dit in rekening wordt gebracht.
Ik ben wel eens eerder overgestapt naar een andere provider maar heb deze kosten toen nooit ontvangen.
Als ik dit had geweten had ik gewacht met overstappen.
Gewenste Oplossing:
Geen resterende kosten in rekening worden gebracht. Of eventueel tegemoetkoming voor een passende oplossing.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
