Frankk1976 op 09 maart 2018 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Een klant heeft op 28 januari 2801 lampen besteld bij PriceAttack, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via berichten en telefonisch met het callcenter zijn niet succesvol; er wordt geen antwoord gegeven en terugbelverzoeken worden niet opgevolgd.
Op 2801 lampen besteld bij PriceAttack tot op heden niets ontvangen. Berichten worden niet beantwoord. Telefonisch naar callcenter, ze zeggen daar; we geven het door. Ook diverse terugbellen verzoeken gedaan. Je wordt niet teruggebeld.
De klacht is naar tevredenheid opgelost indien de bestelde lampen worden geleverd. Of als de betaling wordt te gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Inmiddels is het bedrag geretourneerd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
