Mijn Klacht:
Vorig jaar via promotie een levelbox gekregen bij de nieuwe samsung telefoon. Helaas na twee maanden wil deze niet meer aan. Een heel leger aan zeer gebrekkig Nederlands prekende medewerkers aan de telefoon gehad en uiteindelijk ook een adres gekregen waarnaar de levelbox verstuurd kon worden. Na 8 weken weer eens gebeld, helaas weer 5 kwartier lang alle medewerkers aan de lijn en wat bleek, de levelbox is niet meer te traceren!. Wij zouden worden teruggebeld hierover, helaas al weer 3 wkn geleden en nooit geen telefoontje meer gehad, denk ook niet dat het gaat gebeuren. Voor ons geen Samsung meer de volgende keer.
Gewenste Oplossing:
Wannneer wij gebeld worden en een nieuwe levelbox krijgen


